Q. 엘엘랩스 회원 가입 시 혜택이 있나요?

A. 엘엘랩스의 회원이 되시면 주문내역/결제내역/배송정보를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

또한 회원을 위한 다양한 혜택을 준비하고 있으니 회원가입과 함께 마케팅 정보 수신 동의도 부탁드립니다.

Q. 탈퇴는 어디에서 할 수 있나요?

A. 엘엘랩스에 로그인하신 후에 [마이페이지 > 회원정보수정]에 접속하시어 우측 하단의 ‘회원탈퇴’버튼을 클릭하여 탈퇴하실 수 있습니다.

※ 탈퇴 후 사용된 아이디(SNS 경우 동일한 계정)로는 재가입이 불가능하며, 탈퇴 후 30일 간은 재가입이 제한되니 신중하게 클릭 해주세요.

Q. 아이디찾기/비밀번호를 잊어버렸습니다.

A. 메인 페이지우측 로그인 클릭 후, 아이디/비밀번호 찾기를 클릭해주세요.

이름을 입력하고 이메일 혹은 휴대폰 번호로 인증 후, 비밀번호 변경이 가능합니다.

※ 일반 회원가입 회원에 한하여 아이디/비밀번호 찾기가 가능합니다.

(SNS 회원가입 회원은 해당 SNS채널을 통해 직접 비밀번호를 확인해주세요.)

Q. 내 회원정보와 마케팅 수신 동의/거부는 어떻게 변경할 수 있나요?

A. 엘엘랩스에 로그인하신 후에 [마이페이지 > 회원정보수정]에서 수정이 가능합니다.

Q. 적립금 정책이 어떻게 되나요?

A. 적립금 정책은 당분간 운영하지 않고 있습니다.